- ¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que pedir el producto?
Es muy sencillo. Elige el día de entrega de martes a sábado y lo elaboramos la noche anterior a la entrega para que llegue en perfecto estado. Para cualquier duda llamanos al tlf. 942 88 10 12 y María Ángeles te atenderá personalmente.
- ¿Realizáis entregas a toda España?
Realizamos envíos a toda la península. Aunque de momento no realizamos entregas en Baleares y Canarias, esto cambiará muy pronto.
- ¿Cuáles son los costes del envío?
Los costes de envío a partir de 69€ son gratis.
Si el importe es inferior se aplican los siguientes costes:
ENTREGA ESPECIAL LOS SÁBADOS antes de las 14:00h.
ENTREGA de martes a viernes antes de las 14:00h, 3€.
- ¿Cúal es la política de cambios o devoluciones?
Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a la empresa de transportes dicha incidencia y por e-mail a pedidos@confiteriablanco.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto puediese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a la empresa de transporte de forma inmediata. No se admiten devoluciones de los productos debido a que son productos perecederos y artesanales, a excepción de un deterioro durante el envío del mismo.